电子产品拒绝退换,电子产品拒绝退换怎么办

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电子产品拒绝退换的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电子产品拒绝退换的解答，让我们一起看看吧。淘宝买手机，有质量问题，发给卖家，...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于电子产品拒绝退换的问题，于是小编就整理了2个相关介绍电子产品拒绝退换的解答，让我们一起看看吧。

1. 淘宝买手机，有质量问题，发给卖家，不退我钱，怎么办？
2. 在淘宝买到了假手机，确认收货了，想退货却被商家拒绝，应该怎么办？

淘宝买手机，有质量问题，发给卖家，不退我钱，怎么办？

按照你的描述，实际卖家在与你的旺旺交流中“货到了之后就邮费给我打到支付宝里”，这表示明确承诺退货运费由卖家承担。

淘宝处理此***并不完全需要了解商品原因，只需要你举证卖家承诺即可。因此，你先完成全额退款申请，把货款退回。随后再与卖家进行退货运费的协商，如果卖家坚持拒绝给付，你可以在交易项旁边看到有投诉入口，点击后发起违背承诺投诉即可。

按你描述，卖家对退货运费已作承诺，淘宝介入投诉会要求卖家给付，并可能投诉成立给予卖家违背承诺处罚，扣除店铺分4分。

在淘宝买到了***手机，确认收货了，想退货却被商家拒绝，应该怎么办？

你这分明就是冲着***手机去的😂不是买***了，而是明知是***，你还买😂就当杂牌机用吧，还有。

不过，如果你申请淘宝小蜜介入，在保证手机、配件、包装都玩好的情况下，应该可以申请退货，签收后概不退货属于霸王条款，有规定：除定制产品和服务类消费外，任何商家都不允许拒绝退换。

如果以上办法都不行，那就搜集证据，证明他们虚***宣传，以此为由退货，他们宣传点是8+128G，虽然内存有贵的和便宜点的，但是，最便宜的8+128G内存，也不止这个价，他们肯定是通过扩容（也就是虚标）做成***象，第二，他们宣传点是10核处理器，那就是联发科x20或者x25或者x30，据我所知，就算是联发科x20处理器，也不是很便宜，他们的处理器肯定不是10核，就以以上几项作为证据（先截图卖家宣传页面，以防他们修改页面），要求退货

感谢您的阅读！

在您明知道该手机是山寨的前提下，你还购买，你就不是买了***货，而是默认这款手机是正品了。

而且，8G+256G的组合，价格598元。这样的价格对于不明真相的消费者确实吸引力很大。如果买了手机发现***货，商家不给退，似乎就是哑巴吃黄连，有苦说不出！自认倒霉了。很多人觉得500多就当花钱买个教训。

为了保持好奇心，我自己在某宝搜索了下该机，L3，没有任何品牌名字，简单大气的只有L3。

而且该机的配置非常好，十核处理器（联发科X30），5800mah电池，前置1600后置2100万，可以说这是顶尖旗舰的价格，但是价格500多元。

如果，对于手机稍微有点常识的朋友都不会购买此机型，因为没有任何商标的机型就是山寨，ppt的硬件只是ppt。

如果你购买了此物，当然是可以七天无理由退货的，而且商家也拒绝不了。（没有这个拒绝选项），商家不退款，由淘宝介入。

所以，你说商家不退货，只有你已经使用超过7天，在15天内，没有质量问题，买家自己用，但是这样的机型，它除非不能正常使用，否则是没有理由退货的。

因此，购买这样的手机必须看清楚，别想着占便宜。拒绝杂牌机。

我是科技数码随时答，很高兴能回答这个问题

在淘宝买到了***手机，确认收货了，想退货却被商家拒绝，应该怎么办？

猛地一看这个手机，8G+256G内存渐变颜色，人脸识别，双卡双待，十核处理器，好高的配置呀！怎么才卖598元，肯定是骗人的。

遇到这样的问题，一般店铺都可以申请退款的，七天无理由退换货的规则，如果是淘宝客服介入的话一多半是可以退还给你的，至于证据，就是要证明你这个手机如何不能使用，如何看出来是***货的话，那就要看你自己啦！

1、根据第55条规定知***售***增加三倍赔偿，而不是双倍赔偿了。根据你说的，店家应是明知卖的是***货，属于欺诈行为。

2、你可以要求淘宝提供买家的联系方式、地址、姓名，如果淘宝不提供，则你可以要求淘宝进行赔偿，赔偿数额为增加三倍，最低500。

3、你的聊天截图之类的证据要保存好，便于以后主张权利。

4、如果你想把事情闹大，直接向律师咨询，按依消法44条***淘宝，很多人愿意接这样不挣钱但能出名的案子，估计律师函一发过去，淘宝就把钱给你补上了。呵呵

如果卖家跑了找淘宝，淘宝不能提供卖家的信息则要承担责任。 交涉过程中的证据都要保存好，没什么问题。

因为目前淘宝属于中介平台，你在这个平台购买的东西，如果是被骗了的话，淘宝是要负责到底，这也是他们的份内的事情，当然很多人遇到这样的情况，肯定是嫌弃麻烦没有不要，这里要说的就是如果嫌麻烦的话，那就没有办法了，中国现在走法律程序确实很麻烦，但是同时也是很有效的

不过贪小便宜吃大亏，也希望你可以记住这次教训吧！现在就算是怎么评价你也是于事无补的，尽量维护自己的权益吧！

前不久一位用户在某平台买到了一部二手翻新机，经过鉴定确认是二手机后商家不退货，最终用户将商家以及平台告上法庭才得以解决问题。

这个***告诉我们唯有法律才能帮助我们公平公正的解决问题，如果真的在淘宝上面买到了***的手机，并且商家还拒绝退货的话，那么诉讼将是最好的方法，估计比淘宝的客服还管用。

首先我们要知道在网上购物，很多商品都是支持7天无理由退换货的，买的手机只要不激活就能根据规则退货，因为激活了手机就不能以全新机再次销售，这样商家是不会接受退货的，除非手机质量有问题。

第二点手机是***的，这个就需要有相关的合法鉴定，这就跟开篇前的那位用户一样，需要拿着手机找到有资质的做出鉴定，确认这是一部***的手机，拿着这个鉴定书直接找淘宝商家，如果不理会就找淘宝客服，如果仍然解决不了问题，那么直接上******，等***传票一到商家手里，估计这个问题不用开庭就能解决，因为商家忙于生意加上自己理亏，就算应诉也是输。

记得在***前做好充分的准备，将购买过程的聊天记录保存下来，证明这部加手机的确来自该商家，以及商家不肯退货等，这样更能增加胜诉几率。

买到***货不可怕，可怕的不会维护自己的权益，一旦平台与商家不理会或者故意为难，那么请拿起法律这个强有力的武器来维护自己的合法权益。

到此，以上就是小编对于电子产品拒绝退换的问题就介绍到这了，希望介绍关于电子产品拒绝退换的2点解答对大家有用。