联通故障排除,联通故障排除方法

摘要： 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于联通故障排除的问题，于是小编就整理了4个相关介绍联通故障排除的解答，让我们一起看看吧。联通宽带故障可以去营业厅解决吗？联通网不好...

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于联通故障排除的问题，于是小编就整理了4个相关介绍联通故障排除的解答，让我们一起看看吧。

1. 联通宽带故障可以去营业厅解决吗？
2. 联通网不好使怎么查？
3. 10010联通客服热线故障申告方法？
4. 联通基站故障处理方法？

联通宽带故障可以去营业厅解决吗？

如果你的家庭联通宽带出现了故障，你可以直接拨打报修电话，包括拨打联通10010报修你的联通宽带，出现问题也可以直接去营业厅进行报修解决，营业厅都是会给予解决问题的，相对而言拨打报修电话最快接希望的回答能帮助到你。

联通宽带故障报修可以通过以下几种方法:

一是到当地联通公司营业厅进行报修。

二是通过下载联通公司APP进行网上报修。

三是拨打联通公司服务热线10010进行报修故障。报修故障的时候记得留下自己的联系方式及详细地址，一般一个工作日内会有师傅上门处理。

联通网不好使怎么查？

如您的宽带出现故障，可关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞常见故障指引“，查看对应故障的处理方式。

如仍无法解决，可通过以下方式自助报障：

【方式一】关注“中国联通”微信公众号，点击“客户服务＞宽带报障＞在线报障”；

【方式二】登录中国联通手机营业厅APP，点击“服务＞宽带＞宽带办理服务＞宽带报障”。

这个要看是不是所有的客户端都不能用，还是就单个客户端不能连网，你可以打开普通的网页试一下，如果全都不能使用，需要检查手机上网数据功能是否打开，需要查看手机是否停机或当地是否有故障，建议可以重启手机再试。如果全部排除，建议可以拨打号码的运营商客服电话查询。

10010联通客服热线故障申告方法？

温馨提示：当您家中的联通固定电话或以宽带到问题无法使用时，您可拨通10010进行报障，客服热线会通知技术部门快速为您排除障碍恢复使用。

拨通10010→按1键中文服务→按4键故障申告，您可根据接下来的语音提示选择人工受理、自动受理（限固定电话）或宽带人工受理，客服热线将迅速受理您的故障申告并快速予以排除。

温馨提示：10010客服热线语音提示可能因业务发展而调整，请您随时关注。

联通基站故障处理方法？

1、确保基站主设备及一切通信设备的正常运行；

2、确保机房安全；

3、维护基站交流引入；

4、维护天馈线，室内走线梯及铁塔，地线；

5、维护基站接入层传输设备；

6、完成基站日常巡检维护，故障抢修，应急发电，以及巡检检测工作；

7、负责统计和代缴基站房租费，基站水电费用；

8、定期对基站设备进行全面的检测整治；

9、定期更新，维护基站数据资料；

10、处理基站内的各种故障；

到此，以上就是小编对于联通故障排除的问题就介绍到这了，希望介绍关于联通故障排除的4点解答对大家有用。